Aviso Legal

Información general

La dirección URL www.deliveringhappiness.es (en adelante el sitio Web) es un dominio registrado e inscrito por Delivering Happiness, S.L. (en adelante, DH Spain) con domicilio social en Calle Diputación, 180 Piso 3º y C.I.F.: B66042326 . Éste sitio Web tiene carácter informativo y de exclusivo uso personal, teniendo por objeto facilitar el conocimiento al público en general, y a sus mutualistas en particular, de los productos y servicios ofrecidos por DH Spain. El acceso al sitio Web es, en principio, gratuito, sin perjuicio de que la contratación de productos o servicios a través del sitio Web esté sujeta a una contraprestación económica. El usuario se compromete a no utilizar el sitio Web ni la información ofrecida en el mismo para la realización de actividades contrarias a la Ley, la moral o el orden público, y a respetar las condiciones de uso establecidas por DH Spain, aceptando, en consecuencia, los términos y condiciones de uso establecidas en este aviso legal. Los contenidos, productos y servicios incluidos en el presente sitio Web y cualesquiera otros conexos o vinculados al mismo están dirigidos a Usuarios y/o mutualistas o potenciales mutualistas con residencia en España.

Propiedad intelectual e industrial

DH Spain es titular de los derechos de Propiedad Intelectual sobre el contenido de este sitio Web, incluyendo, a modo enunciativo y sin carácter limitativo, software, diseño gráfico, códigos, fuentes, textos, imágenes, videos, marcas, logos o signos distintivos, y dispone de los permisos necesarios para su utilización, al amparo de lo contenido en la normativa vigente y de aplicación. El acceso y navegación por los usuarios no supone, en ningún caso, renuncia, transmisión, licencia o cesión alguna de los derechos de propiedad intelectual e industrial que ostenta DH Spain. Queda prohibida la modificación, copia, reproducción, descarga, transmisión, distribución o transformación de los contenidos del sitio Web, sin el consentimiento expreso de su titula. Cualquier descarga que se pueda producir en el terminal del usuario estará debidamente indicada y habilitada, siempre para uso privado. La reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, modificación, cesión, y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por DH Spain quedan prohibidos. La lesión por parte de terceros de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial o cualquier otro derecho sobre el contenido de este sitio Web, titularidad de DH Spain , dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. Queda prohibido cualquier tipo de transmisión de datos que el usuario pueda realizar a este sitio Web, que infrinjan los derechos de propiedad de terceros, y cuyo contenido sea amenazante, difamatorio, obsceno, pornográfico, o transmisión de cualquier otro material que constituya o incite una conducta que pueda ser considerada una ofensa penal, quedando eximidas de responsabilidad por parte de DH Spain . Las referencias a marcas comerciales y registradas o signos distintivos, ya sean titularidad DH Spain o de terceras empresas, llevan implícitas la prohibición sobre su uso sin el consentimiento de DH Spain o sus legítimos propietarios. En ningún momento, salvo manifestación expresa, el acceso o uso del sitio Web y/o de sus contenidos, confiere al usuario derecho alguno sobre las marcas, logos, y/o signos distintivos en él incluidos. Toda la información contenida en esta Web, su diseño gráfico y el código de lenguaje HTML, CSS, JAVA, JAVA Script o Active X constituye una obra cuya propiedad intelectual pertenece a DH Spain y está protegida por la Ley de Propiedad Intelectual.

Contenido Web y enlaces

La información contenida en este sitio Web puede no ser correcta; por ello DH Spain , no se responsabiliza de cualquier daño o perjuicio directo o indirecto que pueda ocasionar la exactitud, integridad o veracidad de dicha información, así como tampoco del uso por terceros del contenido de este sitio Web, ni de los posibles errores en el acceso a la misma, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que accede a ellos o los utilice. Al mismo tiempo, DH Spain se reserva el derecho a suspender temporalmente la accesibilidad al sitio Web cuando sea necesario, sin necesidad de previo aviso para cualquier actuación y/o corrección de sus contenidos y/o utilidades. Este sitio Web contiene enlaces (links) a páginas externas, no siendo DH Spain responsable de los contenidos de dichas páginas, siendo responsabilidad del usuario, que deberá regirse por los términos y condiciones de utilización de las páginas consultadas DH Spain advierte de la presencia meramente informativa de enlaces (links) en el sitio Web de DH Spain a otras páginas no pertenecientes a empresas del grupo y en ningún caso supone sugerencia, invitación, patrocinio, respaldo o recomendación de los mismos por parte de DH Spain. Al mismo tiempo el establecimiento de cualquier hiperenlace desde una página Web deberá efectuarse a la página principal del sitio Web, quedando prohibida la reproducción ni total ni parcial de ninguna de los servicios contenidos en el sitio Web de DH Spain . DH Spain advierte que el uso del sitio Web que el usuario haga y de la información que esta contenga, son de su propia responsabilidad, así como, no garantiza que en el acceso a otros sitios Web a través de enlaces (links) pueda visualizar información que hiera su sensibilidad o le provoque daños.

Responsabilidad

DH Spain no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a DH Spain, ni de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en la Intranet de DH Spain, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de DH Spain. DH Spain queda exenta de toda responsabilidad que se derive del intercambio de información entre usuarios a través de sus sitios Web. La responsabilidad de las manifestaciones difundidas en sus sitios Web corresponde a quienes las realizan.

Redes Sociales

Mediante los accesos directos a las redes sociales, DH Spain pone a disposición del usuario toda aquella información corporativa, comercial, o en relación a eventos en los que DH Spain participe. El fin último es poder estar presentes en todos aquellos foros donde, la actividad y servicios de DH Spain, puedan aportar solución y visión con valor añadido a las inquietudes de los internautas interesados en los servicios ofertados por DH Spain, estableciendo nuevas formas de comunicación con su público objetivo. DH Spain queda exenta de toda responsabilidad en relación a opiniones y/o comentarios vertidos por los usuarios en las redes sociales donde DH Spain dispone de espacios propios y que vulneren o puedan vulnerar derechos de terceros, no estando bajo el control directo de DH Spain. Así mismo, DH Spain no asume responsabilidad por el contenido de cualquier foro o debate en el ciberespacio (chat), boletines o cualquier tipo de transmisiones, que estén vinculadas a este sitio web y cooperará, si es requerido por orden judicial o por las autoridades pertinentes, en la identificación de las personas responsables de aquellos contenidos que violen la ley. Así mismo DH Spain, no asume la responsabilidad sobre los comentarios, opiniones o informaciones vertidas en redes sociales u otros medios por parte de empleados y/o colaboradores de las empresas del grupo, que no hayan sido previamente autorizadas o reconocidas por la entidad. DH Spain queda exenta de toda responsabilidad que se derive del intercambio de información entre usuarios a través de sus sitios Web. La responsabilidad de las manifestaciones difundidas corresponde a quienes las realizan. DH Spain se reserva el derecho de, conforme a las normas establecidas en las diferentes redes sociales y la legislación vigente, moderar o retirar aquellos comentarios que pudieran resultar injuriosos, falsos o dañen la imagen corporativa, bien por los medios establecidos por las diferentes redes sociales, o solicitando a los titulares de los mismos su retirada. DH Spain se reserva, así mismo, la capacidad de emprender las acciones oportunas, incluidas las judiciales, en aras a salvaguardar su integridad, imagen y confianza de los usuarios en la entidad, sus servicios y productos.

Modificación de los términos y condiciones de uso

Las presentes condiciones generales y las particulares que eventualmente puedan establecerse, y con la redacción que presenten en cada momento, tienen una duración indefinida, y permanecerán en vigor mientras el sitio Web continúe activo. DH Spain se reserva, en todo caso, el derecho unilateral de modificar las condiciones de acceso a las mismas, así como su contenido. Por lo tanto, es responsabilidad del usuario observar en todo momento su contenido y el cumplimiento del mismo.

Legislación y jurisdicción aplicables

Las partes acuerdan expresamente que para cualquier cuestión, disputa o controversia que pueda surgir sobre las presentes condiciones de uso, contenidos, actividades comerciales, productos y servicios será de aplicación la legislación española, acordando expresamente el sometimiento a la exclusiva jurisdicción de los Tribunales de Madrid.

Política de venta

Proceso: El usuario deberá realizar la inscripción y el pago en el curso o evento interesado a través de la página web de www.deliveringhappiness.es en la correspondiente página de inscripción.

El usuario no estará formalmente inscrito hasta que no haya realizado la inscripción y el pago de la misma. Una vez realizado esto quedará confirmada su inscripción. Todas las inscripciones que no hayan sido abonadas en un plazo de 72h a la realización de la misma serán anuladas y perderán su reserva de plaza. Si llegado el día de inicio del curso o evento el usuario no tiene formalizado el pago, el usuario no tiene derecho a plaza y por tanto su derecho a asistencia.

Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual usando tarjetas Visa y MasterCard, o bien mediante ingreso/transferencia bancaria en la/s cuenta/s indicadas para tal efecto. Cuenta Triodos Bank: ES29.1491.0001.26.2065650422

Política de devolución

El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:

Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a dhspain@deliveringhappiness.com. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo Nombre del curso, nombre y apellidos del alumno, fecha y datos de contacto.

Las tasas de devolución son las siguientes:

Para las cancelaciones recibidas 15 días naturales previos al comienzo del curso se reembolsará el importe total de la inscripción.
Las cancelaciones realizadas entre 15 y 7 días naturales previos al comienzo del curso se reembolsará el importe total de la inscripción menos un 15% en concepto de gastos administrativos y de gestión.
Las cancelaciones realizadas entre 7 y 3 días naturales previos al comienzo del curso se reembolsará un 50% en concepto de gastos administrativos y de gestión.
Cancelaciones con menos de 3 días naturales de anticipación no dará derecho a devolución alguna.Las devoluciones se realizarán dentro de los 30 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó.

Política de sustitución: Si la persona inscrita no puede participar en el curso, se podrá sustituir por otra persona de la misma organización. En cualquier caso, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá cumplimentar también su inscripción, cumplir con los requisitos de admisión del programa y solicitar el cambio a dhspain@deliveringhappiness.com.

Política de cancelación: Delivering Happiness se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento/curso si no hay suficientes personas inscritas, o si los formadores, por causa mayor justificada no pudieran asistir. En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.